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熱塩温泉山形屋にお泊りのお客様がアンケートで書いてくださった生の声です。

過去のお客様の声
トップコメント



福島県 K様 平成24年6月宿泊



夕食時、子供がいたのでご飯も一緒にもってきてほしかった。食事の時下の子が寝てしまい布団を敷いていただきありがとうございました。


山形屋より

お子様がいらしたのにも関わらず、機転が利かず申し訳ございませんでした。今後はお客様のご要望に対応できるよう、配慮して参ります。





福島県 U様 平成24年6月宿泊



夕食後お茶セットを交換していただきありがとうございました。トイレはウォシュレットがいいと思う。





宮城県 A様 平成24年5月宿泊



カメムシが少なくて安心しました。私の家も山沿いですが、たくさん出てきて大変です。景色もストレスのない景色で良かったです。食事も大変おいしかったです。味も良かったですが、量が多すぎて食べきれなかったです。





福島県 K様 平成24年5月宿泊



アットホームな感じが良かった。朝食の手作り感が良かった。地元の皆さんの情報により楽しい一日が始まりうれしくなりました。





福島県 S様 平成24年5月宿泊



和洋室のじゅうたんはスリッパなしで歩けるといいと思いました。段差も気になりました。小さな家族連れ向けのサービスがあるといいと思います。





東京都 S様 平成24年4月宿泊



年寄りが一緒なので家族風呂があると良い。感じが良く一生懸命なのがとてもよい。体を大切に…





栃木県 A様 平成24年4月宿泊



ルームキーが2個あるとよいと思います。複数人数でのとき便利だと思います。





X様 平成24年4月宿泊



部屋はきれいですが、壁の汚れが気になりました。


山形屋より

行き届いておらずお客様を不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。徐々に張替をしているところでございます。





茨城県 Y様 平成24年4月宿泊



お部屋係の方に大変親切にしていただきました。次回宿泊するときにまたお逢いしたいです。





K様 平成24年3月宿泊



食事がおいしいのに大浴場の大きさが男女で違うのが残念、同じ大きさだといいのに。





福島県 H様 平成24年3月宿泊



朝起きたら新聞がドアの外にあったのでびっくりしました。今までのどこのホテルや旅館にもないサービスですね、とてもよいことだと思います。食事は食べざかりの子がいたので、肉料理がもっとあるとよかった。


山形屋より

読売新聞の朝刊は、ただ今キャンペーン中のサービスとなっております。お喜びいただけてうれしく思います。





福島県 K様 平成24年2月宿泊



とてもあたたかいもてなしをどうもありがとう。次回は炉端料理を楽しみたいです。


山形屋より

囲炉裏で炭焼きして召し上がっていただく炉端料理は雰囲気も楽しめて、田舎を感じるプランです。





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