福島県喜多方市 熱塩温泉山形屋 館主こだわり食材の田舎料理と湯量豊富な源泉かけ流しの温泉が自慢の旅館ホテル 宿泊プラン一覧・ご予約 福島県喜多方市 熱塩温泉山形屋 館主こだわり食材の田舎料理と湯量豊富な源泉かけ流しの温泉が自慢の旅館ホテル ご予約・お問い合わせ TEL 0241-36-2288 0241362288 福島県喜多方市 熱塩温泉山形屋 館主こだわり食材の田舎料理と湯量豊富な源泉かけ流しの温泉が自慢の旅館ホテル

熱塩温泉山形屋にお泊りのお客様がアンケートで書いてくださった生の声です。

過去のお客様の声
トップコメント



2015年11月宿泊 M様



玄関の大きな生け花がとても美しかった。
景色を見ながらの、ウエルカムサービスで頂いたお茶とお茶菓子が美味しかった。
山形屋さんHP予約特典サービスで利用させて頂いたチャコールバーデンは、からっとした部屋に寝っ転がるもので、何も考えずに過ごす「無の時間」を満喫した。
大浴場・露天風呂は、他の温泉宿では見たことがない雰囲気で面白かった。今回は紅葉の季節だったが、新緑や雪景色のときも是非訪れてみたい。
お食事は、夕食も朝食も初めて見るものばかりで大変美味しかった。夕食メニューで、松茸の土瓶蒸しがあったが、鱧が入っていたので、そこに大感激してしまった。
鱧は、茨城県では見かけないので、大阪に帰省したときしか食べられないので。。。
翌朝、これまた山形屋さんHP予約特典サービスのモーニングコーヒーをラウンジで飲んでいたら、隣席のお客さんが急に騒ぎ始めた。で、何事?と思って外を見たら、山形屋さん脇の歩道が、日本猿の群れのけもの道になっているようで、子猿さんもいっぱいいて朝から癒された。
全体的に大変良かったが、お布団のふわふか感がイマイチだった。ウレタン敷布団を下に敷けば、寝心地がもっと良くなるのでは?という感じだった。
とは言っても、「また行きたい」と思わせる憩いの空間で、各スタッフさんの接客対応も最高だった。





2015年6月宿泊 F様



この度は、大変お世話になりました。
今回、山形屋さんに決めたのは、以前、会社の旅行で利用した主人の推薦でした。結婚記念日ということで、ワインのプレゼントをご用意頂きありがとうございました。お陰様でゆっくりくつろぐことができました。
夕食について・・・
プランのお肉の食べ比べは、とても美味しく頂きました。ただ、プラスエゴマ豚は、50代の私達には、お肉メニューが多すぎ重かったです。もっと野菜が多いメニューを期待しておりましたので、ちょっと残念でした。照明が暗いのも気になりました。
朝食とても美味しかったです。特に、具沢山のお味噌汁。
お風呂について・・・
お風呂にチャコール・バーデンは、滞在中何度も利用できるのは、有り難いです。できたら、浴衣の替えがもう一枚あるともっと嬉しかったです。
お部屋について・・・
二人で過ごすのには、勿体ないような広いきれいなお部屋で快適に過ごせました。古い感覚なのかも知れませんが、最後のお見送りがあったような、なかったような。私自身、接客の仕事に長く携わっているので、とても気になりました。
担当の客室係の方は、とても良く気配りをして頂き、感謝しております。
忙しいかったからかも知れないのですが、売店でのレジのやりとり時、教えていた方の口調のきつさが気になりました。お客様の前だということを意識された方が良いかと感じました。
取り留めなく、感じた事を、書かせて頂きました。また、機会がございましたら、是非、利用させて頂きます。





2015年6月宿泊 K様



一同満足でした。
いろいろな心配りがしっかりされていると思えました。
温泉は名前のようにやや熱いかなと思えましたが心配したほどではありませんでした。
露天風呂も良かったです。女性達は夕方は少し熱く感じたそうですが朝は気持ち良かったそうです。
食事も美味しくて満足だったそうです。
私は母方の従兄弟が米沢で、母の兄と弟のお墓もあるので喜多方に寄りながら帰る時に
田舎の一流の看板を何回も見ていましたが、グループの人達で宿泊できて良かったです。
さらに長女が横手ですので東北道でなく、米沢、喜多方、会津坂下、田子倉ダム、小出のドライブが好きなコースです。
これからも違った時期などに宿泊したいと思います。
楽しみにしています。ありがとうございました。





2015年5月宿泊 O様



スタッフの皆様ありがとうございました。
お食事は夕朝食共にとても美味しくいただきました。
お食事係の斉藤さん、色々気遣い頂きまして本当にありがとうございました。
一つ気になったのがお風呂でした。
露天風呂を夕刻に楽しめなかった男子は残念がっていました。





2015年4月宿泊 T様



この度は夫婦伴に大変お世話になりました。お風呂も満足しました。男女の入れ替えが有る旅館はなかなかなく満足しました。食事も美味しく頂きました。見た目より自分少食でお腹いっぱいになり満足しました。生まれが喜多方なので数十年振りにお世話になり嬉しい思いでいっぱいです。後、中居さんには大変お世話になりましたと伝えて下さい。自分花粉症なのでテッシュを使いすぎたみたいですみませんでした。妻も満足し、喜んでいたのでまたそちらに行った時は宿泊したいので宜しくお願いします。





2015年3月宿泊 I様



予てから訪ねて見たい奥会津地方の熱塩温泉参上が実現して光栄の至りです。貴館の情緒満載のおもてなしと地元食材の夕朝食及び湯量たっぷり塩素一杯の高温温泉入浴は心の隅々に入力されました。JRローカル線と鄙びた温泉ファンの小生と孫(高校2年生男児)との旅紀行は今後も続け行くつもりです。29日は会津市内名所探訪を終えて岳温泉で1泊して水戸市を経由して29日に帰宅しました。5泊6日の東北地方JRローカル線&温泉探訪は終了致しました。貴館の益々のご繁栄とご発展を祈念申し上げます。





千葉県 M様 平成27年4月宿泊 



3名、二部屋で宿泊しました。
女性2、男性1でしたが、1名でも広い部屋を使わせて
いただきゆっくりできました。
施設は少し古く感じましたが、利用者への配慮も行き届いて
いましたので大変満足しました。
朝の新聞サービスも嬉しく思いました。
またそちら方面に出かける際は、利用したいと思います。


山形屋より

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
建物も古く、活気がある温泉街とは程遠い場所ですが、季節折々の植物や食材、そして風景の移り変わりをご満足いただき嬉しい限りです。
是非また日頃の疲れを癒しにお越しください。
いつでもお待ちしております。





新潟県 C様 平成27年4月宿泊 



19日泊の知野です。
このたびは、孫が居るので食事処も変更していただき家族だけでゆっくり食事がとれました。やんちゃ盛りなので助かりました。
とてもゆっくりでき、良い宿で、また寄して貰いたいと思います。
今度は、妻と二人で寄せて貰いたいです。
ちょっと残念に思ったのは、宿の前の山の遊歩道の整備が駄目で 歩けなかったです。


山形屋より

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
会津は雪深く、山には4月まで残雪がございます。そのため、新緑の時期まで山道の整備が行き届いていないのが現状です。
次回お越しの際は、新緑が美しい5月や紅葉の時期に奥様と是非お越しください。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。





福島県 B様 平成26年10月宿泊 



ゆっくりできました。
特に米が美味しい。久しぶりに炊き上がりの美味しいご飯を食べました。


山形屋より

当館で使用しているお米はコシヒカリです。地元の農家さんより直接仕入れており、全国お米品評会で金賞をいただいたとても美味しいお米です。
そしてつい最近、当館も新米となりました。1年を通して皆様よりお褒めの言葉いただいているお米ですが、この時期はさらにおいしくキラキラ輝いております。熱塩が誇る自慢の味を今一度味わいにお越しください。心よりお待ちしております。





福島県 B様 平成26年10月宿泊 



出迎えの声がなく暗いイメージでした。
担当の仲居さんは心からもてなしてくださっている心情が伝わりました。ありがとうございました。
食事は夕食・朝食ともにとてもおいしくいただきました。
山形屋様が福島県にあることを誇りに思います。
また来ます!


山形屋より

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのにご到着の際、お出迎えもなく誠に申し訳ございませんでした。
お疲れのところ到着早々より不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、今後はそのようなことがないよう、フロントスタッフをはじめ改善に努めてまいります。
ご無礼がございましたのに仲居や食事に関する数々のお褒めの言葉大変光栄に存じます。ありがとうございます。
今後もお客様のご期待にそえるような旅館になれるよう、努力して参りますので、またお越しいただければ大変嬉しいです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。





栃木県 T様 平成26年9月宿泊



館内の至る所に花が飾ってあり美しい!
料理は薄味ですがしっかりとした味付けで一品一品、非常に美味しくいただきました。板前さんや宿の方の心遣いが至る所に感じられ、心地よく過ごせました。


山形屋より

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
当館のお料理は薄味を基本としております。地産地賞にこだわり、地元の無農薬野菜や自慢の食材を美味しく召し上がっていただけるよう、板前が毎月試行錯誤しながら献立を考えております。
お口に合い、喜んでいただけたようで大変喜ばしい限りです。
また、館内に飾っているお花は野草や敷地内で育ったお花なので特別買い揃えているお花ではございません。とてもお褒めの言葉をいただけるような生花ではございませんが、熱塩の季節を感じ、少しでも多くのお客様に喜んでいただければ幸いです。





栃木県 C様 平成26年9月宿泊



露天風呂の温度が温い、もう少し熱いほうが良い。
夕食時の食事処で係りが不在になる時間が長く、頼みたいことも時間がかかる。


山形屋より

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
露天風呂はボイラーの調子が悪い時期だった為、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。熱塩温泉は熱くてしょっぱい泉質が売りで、通常は熱すぎるくらいの温度なのにもかかわらずとても残念です。
また、ご夕食時にもご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
そのようなことがないよう、それぞれのテーブルに電話を置くなど工夫はしておりましたが、やはり今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会に当館をご利用いただければ幸いでございます。





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