福島県喜多方市 熱塩温泉山形屋 館主こだわり食材の田舎料理と湯量豊富な源泉かけ流しの温泉が自慢の旅館ホテル 宿泊プラン一覧・ご予約 福島県喜多方市 熱塩温泉山形屋 館主こだわり食材の田舎料理と湯量豊富な源泉かけ流しの温泉が自慢の旅館ホテル ご予約・お問い合わせ TEL 0241-36-2288 0241362288 福島県喜多方市 熱塩温泉山形屋 館主こだわり食材の田舎料理と湯量豊富な源泉かけ流しの温泉が自慢の旅館ホテル

熱塩温泉山形屋にお泊りのお客様がアンケートで書いてくださった生の声です。

過去のお客様の声
トップコメント



2017年8月ご宿泊



従業員の方、皆様が親切、丁寧な対応をして下さり気持ちよく過ごせました。
細かいところに気配りがされていて良かったです。
(大浴場のスリッパクリップ、夕食が個室、部屋にお冷があったことなど)


2017年8月ご宿泊

山形屋より

1泊2日という短い時間ですが、心地よく過ごしていただけたようでこちらとしても大変嬉しく思います。
また、ほんの些細な気配りですが喜んでいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもよりよい宿を目指して精進してまいります。





2017年7月ご宿泊



部屋が広く落ち着きます。
夕食も個室でゆっくり食べることができました。
地元の食材で作った食事がやはり一番良いと思います。
チャコールバーデン食事が遅く、入れなくて残念でした。


2017年7月ご宿泊

山形屋より

当館は地産地消にこだわり、地元食材を中心にすべて手作りでご用意しております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
毎月献立が変り、その時期しか味わうことが出来ないようなメニューもご用意しております。
またご縁がございましたら、次回は是非チャコールバーデンもご体感ください。





2017年6月宿泊



ルーム係りの方はお母さんみたいな感じで田舎に帰ってきたような温かい接客がとても良かったです。
露天風呂は熱すぎて入れませんでした。崖崩れがありビニールシートで覆われているのが残念でした。
客室トイレの壁紙のシミがすごく気になりました。掃除は行き届いているのに・・・気持ち悪くて入るのにためらいました。
朝食は良い量でおいしかったです。


2017年6月宿泊

山形屋より

方言交じりの飾らない接客を心がけております。
田舎に帰ってきたように思っていただけて本望です。ありがとうございます。
大浴場や露天風呂の温度には特に注意して管理しているつもりでしたが入れないほど熱くなってしまい、申し訳ございませんでした。
さらに徹底した温度管理に努めてまいります。
また、客室トイレの壁紙につきましては張り直しをして修繕いたしました。
またの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。変らない接客でお持ち申し上げております。





2017年6月ご宿泊



フロントの男性の接客は満点でした。
夕食時の女性の係りの方は一生懸命なところが微笑ましかったです。また、研修生の男の子にエールを送りたいですね。
とても良い感じがしました。フレッシュさと笑顔。頑張って下さい。
出張時にはまたここを利用させていただきます。本当に久々に良い宿を見つけたなと感じています。
ビジネス宿泊では今まで喜多方駅近くのビジネスホテルに宿泊していましたが、温泉がありこの料理でこの価格なら駅近ではなく、今度からはここに宿泊することにします。
また来ますのでよろしくお願いします。


2017年6月ご宿泊

山形屋より

満点というお褒めの言葉をいただきましたが、当館はまだまだこれからでございます。若い社員が多いため至らない点も多々ありますが、お客様のように受け止めていただき、応援していただけけて有難い限りです。
また、お仕事でお越しの際は是非当館をご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。





2017年5月ご宿泊



1名分だけ甲殻類を抜いた食事に急にもかかわらず対応していただき本当にありがとうございました。
朝食時、座椅子をご用意していただき、細やかな心遣いありがとうございました。


2017年5月ご宿泊

山形屋より

当館ではお客様のアレルギーや食事に対しての不安なことなどご相談いただければ出来る限り対応させていただいております。
楽しい食事、そして心に残るご旅行でありましたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。





2017年3月ご宿泊 



車が着いたとき、すぐに外に出てきてくれて嬉しかった。
ロビーでのお茶嬉しかった。
挨拶がとても良くて感動した。
朝食がバイキングでなく良かった。
今、バイキングが多い中、感動した。
お部屋は暖かくて良いが、毛布がほしかった。
お部屋にファブリーズがあり、感動した。


2017年3月ご宿泊 

山形屋より

たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。
山形屋はお客様に感動していただくことを目標に皆様をお迎えしております。
この度はお客様より『感動した』という、お言葉をたくさん頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回は毛布をご用意してお待ちしております。
またの機会がございましたら、是非お立ち寄りください。





2017年3月ご宿泊 



脱衣所のすだれ、エアコンのところにくもの巣がはっています。
夫が大ファンです。
また夏にも来たいと思っています。
お料理が一つ一つ心がこもっていて素晴らしく美味しかったです。


2017年3月ご宿泊 

山形屋より

いつもご宿泊いただき、ありがとうございます。
お食事のときはいつも美味しいとお声かけいただき大変嬉しく、有難い限りです。
この度は清掃に不備があり、申し訳ございませんでした。
くもの巣には気をつけているつもりでしたが、今後はより一層、清掃を念入りに行ってまいります。
夏にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。





2017年1月ご宿泊 S様



気さくな感じが高齢者には安心を与えるらしく、係りの方へ気兼ねねなく接することができると両親が喜んでいました。
いつもは脱衣所の床が気になりますが、こちらのお風呂は常に気をつけていらっしゃるのか髪の毛なども落ちていませんでした。


2017年1月ご宿泊 S様

山形屋より

方言まじりの飾らない接客でおもてなしさせていただいております。至らない点も多々ありますがご両親に安心していただけて大変嬉しく思っております。ありがとうございました。





2017年1月ご宿泊 I様



細かい心配りがありがたかった。
夕食、少し多くて食べきれなかったのですが夜食用ににぎっていただいたおにぎりがとても美味しかった。


2017年1月ご宿泊 I様

山形屋より

夜食のおにぎり喜んでいただけて良かったです。
会津のお米はとても美味しいので一口でもいいから食べていただきたいという私たちの気持ちです。





2017年2月ご宿泊 O様



玄関先のかまくら感動しました。大変なつかしい・・・
創作料理たいへん美味しくいただき感謝。
次回が楽しみ・・・


2017年2月ご宿泊 O様

山形屋より

いつもご利用ありがとうございます。
昨年は暖冬で作れなかったかまくらですが、今年は大きく作ることが出来ました。
お料理も喜んでいただけて嬉しい限りです。
また次回お待ちしております。





2017年2月ご宿泊 T様



全てのサービスに大満足です。また期待です。
お世話になり、ありがとうございました。


2017年2月ご宿泊 T様

山形屋より

お料理をはじめ全てのサービスに高評価をいただきありがとうございました。
何もない温泉場ですがお客様のお褒めの言葉を励みに今後も頑張ってまいります。





2017年2月ご宿泊 M様



大浴場、露天がとても良い。
チャコールバーデンは嘘みたいに汗をかいて気持ちよかった。
サウナよりじっくり汗がかけて良い。


2017年2月ご宿泊 M様

山形屋より

熱塩温泉は600年前から続く温泉場です。湯量は豊富ではありませんが泉質にはとても自信があります。
お客様のお肌にもあったようですね。
チャコールバーデンは低温のため長時間入ることで身体の芯から温まることが出来ます。普段汗をかかない方も汗が出ると好評です。





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